Coordinateur/Coordinatrice RH et Responsable planning F/H
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Etablissement : VIVASERVICES - Agence de Versailles
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Versailles
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Salaire 2200 EUR (€) - 2400 EUR (€) / mois
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À partir du 09.09.2024
Description de l'entreprise
Soyons fiers de notre métier !
Chez VIVASERVICES, nous savons qu’une personne épanouie dans son travail, c’est l’assurance d’un client satisfait et d’une collaboration de long terme.
Vous voulez rejoindre une équipe à taille humaine, à votre écoute et qui vous accompagnera au quotidien dans votre métier ? Vous recherchez un travail proche de votre domicile, adapté à vos disponibilités ?
Alors n'attendez plus et rejoignez-nous ! Envoyez-nous votre CV, nos offres d'emploi sont faites pour vous !
Un emploi près de chez vous...
VIVASERVICES est un réseau national spécialisé dans l'aide à domicile.
Notre ambition est de placer au cœur de nos priorités le bien-être de nos salarié(e)s pour répondre aux besoins de nos clients.
Nous recherchons actuellement notre futur(e) Coordinateur/Coordinatrice RH et Responsable planning pour gérer et développer cette activité au sein de l'agence VIVASERVICES .
Mission principale
En tant que Coordinateur/Coordinatrice RH et Responsable Planning au sein d'une agence de services à la personne située à Versailles, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des ressources humaines et l'organisation des plannings des intervenants. Vous veillerez à l'optimisation des services fournis aux clients tout en assurant le bien-être et la satisfaction des employés.
Responsabilités
- Gestion des Ressources Humaines :
- Recrutement et Intégration
- Publier des offres d'emploi.
- Sélectionner les candidats (tri des CV, entretiens).
- Accueillir et intégrer les nouveaux employés.
- Formation et Développement
- Organiser et suivre les sessions de formation.
- Élaborer des plans de développement des compétences.
- Gestion Administrative
- Gérer les dossiers du personnel.
- Assurer le suivi des absences, des congés et des plannings.
- Relations Sociales
- Assurer la communication interne.
- Préparer et participer aux réunions avec les représentants du personnel.
- Responsable Planning :
- Élaboration et Suivi des Plannings :
- Élaborer et ajuster les plannings des intervenants.
- Veiller à la couverture optimale des missions.
- Gestion des Imprévus :
- Gérer les annulations et les modifications de dernières minutes.
- Trouver des solutions rapides en cas d'absences inopinées.
- Coordination des Interventions :
- Assurer la correspondance entre les besoins des clients et les compétences des intervenants.
- Maintenir une communication fluide avec les clients et les intervenants.
- Qualité et Amélioration Continue :
- Suivi de la Satisfaction Client :
- Collecter les retours des clients.
- Mettre en place des actions correctives.
- Optimisation des Processus :
- Proposer et implémenter des améliorations des processus internes.
- Utiliser les outils de gestion de manière optimale.
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, qui partage de vraies valeurs de services et d’écoute. Alors, rejoignez- nous !
Rejoignez une équipe dynamique
Profil Recherché
- Diplôme en Ressources Humaines, Gestion, ou équivalent.
- Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des services à la personne.
SAVOIR FAIRE
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciel métier Ximi ou autre)
- Maîtrise des techniques de recrutement et de gestion administrative du personnel.
- Capacité à élaborer des plannings optimisés et flexibles.
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus
- Maîtrise rédactionnelle, adaptée à des interlocuteurs de niveaux différents
- Excellente expression orale
- Sens des priorités – bonne hiérarchisation des urgences
SAVOIR ÊTRE
- Excellent relationnel
- Sens du service - empathie
- Rigueur et souci du résultat
- Proactivité
Réf: f8c663dc-fa10-4c34-84ec-e77d1a2da317