Responsable d'agence Services à la Personne F/H
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Etablissement : VIVASERVICES - Agence de Lyon 7 & 8
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Type de contrat : CDI
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Temps de travail : Temps plein
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Lieu Lyon
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Salaire 2600 EUR (€) - 3000 EUR (€) / mois
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À partir du 01.01.2025
Description de l'entreprise
Soyons fiers de notre métier !
Chez VIVASERVICES, nous savons qu’une personne épanouie dans son travail, c’est l’assurance d’un client satisfait et d’une collaboration de long terme.
Vous voulez rejoindre une équipe à taille humaine, à votre écoute et qui vous accompagnera au quotidien dans votre métier ? Vous recherchez un travail proche de votre domicile, adapté à vos disponibilités ?
Alors n'attendez plus et rejoignez-nous ! Envoyez-nous votre CV, nos offres d'emploi sont faites pour vous !
Un emploi près de chez vous...
VIVASERVICES est un réseau national spécialisé dans l'aide à domicile.
Notre ambition est de placer au cœur de nos priorités le bien-être de nos salarié(e)s pour répondre aux besoins de nos clients.
Nous recherchons actuellement notre futur(e) Responsable d'agence pour gérer et développer l'activité de l'agence VIVASERVICES Lyon 7. .
Vos missions seront notamment les suivantes :
- Piloter l'activité de l'agence et encadrer l'équipe administrative et opérationnelle en place
- Mettre en place des actions de prospection pour faire connaitre l'enseigne et ses services
- Coordonner les réponses aux demandes des prospects ayant besoin d'une prestation de confort ou autonomie
- Gérer et anticiper les besoins et le planning d'intervention,
- Recruter, manager et fidéliser les collaborateurs
- Assurer le suivi administratif RH (planning, paie, etc)
- Suivre les indicateurs de performance et assurer la transmission des informations aux services support
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, qui partage de vraies valeurs de services et d’écoute. Alors, rejoignez- nous !
Rejoignez une équipe dynamique!
Vous avez de l'expérience sur un poste de responsable d'agence de services à la personne ou un poste similaire dans les services à la personne. Titulaire d'un diplôme de niveau bac +2 minimum, responsable de secteur ou d'un diplôme équivalent, vous êtes organisé(e), fiable et avez de réelles capacités managériales. Vous êtes également autonome, à l'écoute et savez-vous adapter à l'ensemble des parties prenantes.
SAVOIR FAIRE
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciel métier Ximi ou autre)
- Maîtrise rédactionnelle, adaptée à des interlocuteurs de niveaux différents
- Connaissances RH ( paie, réglementation, recrutement)
- Connaissances Gestion (facturation, suivi budget, etc)
- Excellente expression orale
- Sens des priorités – bonne hiérarchisation des urgences
SAVOIR ÊTRE
- Excellent relationnel
- Capacités managériales
- Sens du service - empathie
- Rigueur et souci du résultat
- Proactivité
Réf: 4747d60f-8855-4c2a-b8c0-17c5745f358b
Le poste n'est plus à pourvoir.